Descripción
¿Cómo mantener la calma en una conversación tensa? ¿Cómo permanecer firme frente a determinados comentarios? ¿Cómo saber si eres tú una persona con la que resulta difícil trabajar? De la mano de especialistas de Harvard Business Review, en este libro se exponen las investigaciones que explican nuestras respuestas emocionales ante personas difíciles y se muestra cómo desarrollar la empatía y la resiliencia necesarias para conseguir unas relaciones más positivas.
- Código de Producto: 9788494949326
- Código ISBN: 9788494949326
- Autor: HARVARD BUSINESS REVIEW
- Materia: INTELIGENCIA EMOCIONAL-PNL(PROG.PSICOLING.)
- Editorial: REVERTE MANAGEMENT (EDITORIAL REVERTE)
- Año de edición :2018
- Idioma: ESPAÑOL
- Formato: Rústica
- Páginas: 150
- Dimensiones
- Ancho: 12.5 cm
- Alto: 18.0 cm
- Grosor: 1.2 cm
- Peso: 175.0 gr
