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¨QUE ES EL CONTROL TOTAL DE CA...
Autor: ISHIKAWA, K.
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SEIS SIGMA
Autor: WHEAT,MILLS,CARNELL
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EL SIX SIGMA PARA TODOS
Autor: ECKES, G.
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LAS CLAVES DE SEIS SIGMA
Autor: PANDE,NEUMAN,CAVANAGH
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LAS CLAVES PRACTICAS DE SEIS S...
Autor: PANDE,NEUMAN,CAVANAGH
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HERRAMIENTAS PARA LA EVALUACIO...
Autor: MUNICIO, P.
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GESTION POR PROCESOS
Autor: PEREZ, JOSE
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LOS SIETE INSTRUMENTOS DE LA C...
Autor: GALGANO, A.
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GESTION DEL CONOCIMIENTO Y CAL...
Autor: BENAVIDES & QUINTANA
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CALIDAD EN LOS SERVICIOS EDUCA...
Autor: SENLLE & GUTIERREZ
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